下列关于散客旅游服务的说法中,正确的有()。
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A.导游员应在送站前12小时与散客确认送站时间和地点
B.每天出发前,导游员应提前半个小时抵达集合地点
C.对个体散客,导游员可采用对话的形式进行讲解
D.导游员可适时向散客推销服务项目
E.导游员应帮助散客办理住店手续
正确答案:CDE
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A.导游员应在送站前12小时与散客确认送站时间和地点
B.每天出发前,导游员应提前半个小时抵达集合地点
C.对个体散客,导游员可采用对话的形式进行讲解
D.导游员可适时向散客推销服务项目
E.导游员应帮助散客办理住店手续
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