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《动车组列车服务质量规范》规定，遇列车空调故障，在站停车须组织旅客下车时，由车站负责，按规定做好旅客到站退还票价差额时的站车交接。
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《动车组列车服务质量规范》规定，遇列车空调故障，在站停车须组织旅客下车时，由车站负责，按规定做好旅客到站退还票价差额时的站车交接。
A、正确
B、错误
正确答案：B
Tag：
旅客
列车
车组
时间：2024-12-14 11:54:19
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《铁路安全管理》规定，禁止在铁路线路安全保护区内（）。
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《中国铁路总公司技术管理规程》轨距是钢轨头部踏面下（）mm范围内两股钢轨工作边之间的最小距离。
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依据上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知（上铁客〔2017〕86号）中规定违规经营个人或小团体谋私金额（）元以上，不足（）元构成服务质量严重问题。
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《中国铁路总公司技术管理规程》行车工作必须坚持（）的原则。
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列车行李员以多装货物等提供方便为名，直接或间接向货主索要财物或有价证券的行为属于勒卡索要（）。
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票机、票款到公寓后第一时间放入保险箱，重联时，如房间没有保险箱，票机、票款可放入前联入住房间的保险箱内。列车长和补票员必须入住配有保险箱的房间。
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持学生证（）半价客票和附加票
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班组出乘前，必须由列车长亲自到收入科请领票据。
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《铁路岗位培训合格证书》中的工作部门及岗位变更情况，根据从业人员发生工作部门和工作岗位变更的实际情况，及时到段职教科填记。
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对填写式票据，不论是手工填写还是计算机填写，都必须各联同时复写，可以分联填写。
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持（）可享受半价客票和附加票
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普速达标班组综合考评得分达到（）分及以上至85分，并满足6个基本条件。
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依据《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》（上铁客〔2017〕357号）规定：应急食品每份（干点、矿泉水）价格应控制在（）元以内。
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为加强中国铁路总公司（简称铁路总公司）铁路技术管理，确保国家铁路安全正点、方便快捷、高速高效，根据有关（）等制定《中国铁路总公司技术管理规程》。
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《铁路安全管理条例》设计开行时速（）公里以上列车的铁路应当实行全封闭管理。
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当班列车长不超过2个小时要对特种车厢进行一次巡视检查，下面哪个车厢不属于特种车厢。
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我段高铁列车服务品牌是（）
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客运班组长轮训提高班培训内容是（）
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标杆班组比例控制在班组总数的（）以内。
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《动车组列车服务质量规范》中，儿童票标高线距地板面分别为1.2米和1.5米，以下缘为限。
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除车票外，还可以持（）乘车。
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根据铁路乘车证管理有关办法，本年度的全年定期、定期通勤、通勤、通学、定期就医、定期购粮乘车证，可延期使用到次年的一月十五日止。