消费者与经营者发生权益纠纷时可以与经营者协商和解、可以请求消费者协会调解、可以向有关行政部门申诉、不可以提请仲裁机构仲裁、可向人民法院提起诉讼。
消费者与经营者发生权益纠纷时可以与经营者协商和解、可以请求消费者协会调解、可以向有关行政部门申诉、不可以提请仲裁机构仲裁、可向人民法院提起诉讼。
A.正确
B.错误
正确答案：B
相关答案
- 1.茶叶中主要药用成分有咖啡碱、茶多酚、氨基酸、维生素、矿物质等。
- 2.唐宋时期茶具是和其他食物公用木制或陶制的碗，一器多用，没有专用茶具。
- 3.茶树在PH4.5—5.5的环境下生长最适宜，但PH略超出此范围时，茶园仍有一定生产效益。
- 4.茶艺服务中的文明用语通过语气、表情、声调等与品茶客人交流时要严肃认真、有问必答。
- 5.茶叶中的儿茶素具有降血脂、降血糖、降血压的药理作用。
- 6.由于芳香物质种类和数量的变化，茶叶表现出各种不同的滋味特征。
- 7.茶具这一概念最早出现于西汉时期陆羽《茶经》中“武阳买茶，烹茶尽具”。
- 8.乌龙茶审评的杯碗规格，杯高50mm，容量110ml;碗高52mm，容量100ml。
- 9.基本茶类分为不发酵的绿茶类，全发酵的红茶类，半发酵的青茶类，重发酵的白茶类，后发酵的黄茶类和部分发酵的黑茶类，共六大茶类。
- 10.茶艺职业道德的基本准则，应包含这几方面主要内容:遵守职业道德原则，热爱茶艺工作，不断技能水平。
热门答案
- 1.君山银针的品质特点是香气清纯，滋味甜爽，汤色橙黄明净，叶底嫩黄匀亮。
- 2.在为VIP宾客提供服务时，应提前20分钟将茶品、茶食、茶具摆好，确保茶食的
- 3.茶艺师在接待佛教宾客时，应主动与僧尼握手。
- 4.茶艺师在与信奉佛教宾客交谈时，不能问僧尼法号。
- 5.土耳其人喜欢品饮红茶并加入白糖。
- 6.茶艺师可以用关切的询问、征求的口气、提议的问话和简捷郑重的回答来加深与宾客的交流和理解，有效地提高茶艺馆的服务质量。
- 7.茶艺师与宾客对话时，应站着并始终控制感情。
- 8.宾客进入茶艺室，茶艺师要笑脸相迎，并致亲切问候，通过美好的乐曲和可亲的面容使宾客进门就感到心情舒畅。
- 9.《茶叶卫生标准》规定茶叶中DDT的含量不能超过0.2mg/kg。
- 10.茶叶中的维生素A.E.K属于脂溶性维生素。