关于客户关系管理中常用的＂二八法则＂，下列描述较为正确的是（）。
关于客户关系管理中常用的＂二八法则＂，下列描述较为正确的是（）。
A.企业的内部客户与外部客户的分布比例为20：80
B.企业利润的80%来自80%的客户，20%的客户给企业带来20%的收益
C.企业利润的80%或更高是来自20%的关键客户，其余80%的客户是微利、无利甚至负利润
D.高贡献度的VIP客户与一般普通客户、小客户的数量通常呈20：80的比例分布
正确答案：AB
关于客户关系管理中常用的＂二八法则＂，下列描述较为正确的是（）。
A.企业的内部客户与外部客户的分布比例为20：80
B.企业利润的80%来自80%的客户，20%的客户给企业带来20%的收益
C.企业利润的80%或更高是来自20%的关键客户，其余80%的客户是微利、无利甚至负利润
D.高贡献度的VIP客户与一般普通客户、小客户的数量通常呈20：80的比例分布
正确答案：AB
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