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在推销产品过程中,客户有时会提出些与推销无关的异议,甚至是一些荒谬的异议,即使如此,推销员也应该认真详细地给予回答
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在推销产品过程中,客户有时会提出些与推销无关的异议,甚至是一些荒谬的异议,即使如此,推销员也应该认真详细地给予回答
A.正确
B.错误
正确答案:B
Tag:
异议
推销员
客户
时间:2023-10-17 10:42:07
上一篇:
面对顾客的价格异议,你可以说:“我们这里从不打折”,这是一种很好的处理异议的方法
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成交的要求应当由客户提出,推销人员不应该首先提出成交
相关答案
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直接否定法易使推销人员陷入出尔反尔的境地
2.
“是的….但是….是回避法典型的表达方式
3.
如果客户提出的意见是错的,推销员应直接纠正客户的观点
4.
需求异议时最常见的
5.
“真不巧,某某公司也出同样的产品,我们跟他们是老关系了,一般都用他们的产品,质量是一定有保证,只好对不起了
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客户说“我从来不用化妆品”,这是属于产品或服务异议
7.
“你们不送货,我无法购买”,这是典型的需求异议
8.
一般客户有异议,根源都在于推销产品的质量、特性、功能等客观因素
9.
客户提出异议是其对推销品不感兴趣的标志
10.
客户的年龄、家庭状况等属于个人隐私,推销员没有必要去了解
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个体客户的接近准备与团体客户的接近准备是一样的
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个人观察法的优点在于接触面大,不会遗漏任何有价值的客户
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广告搜寻法被称为“地毯式寻找客户的推销方法”
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客户的需求是不可以创造的
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MN法则中的N,指的是推销对象是否有购买决定权
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如果客户不需要某种商品,即便有钱有权,也不会购买你的产品,所以专业推销员应该去适应而不是创造需求
7.
只要顾客有钱,推销人员就能够让他们购买商品
8.
可能的潜在客户如果被证实确有需求,则成为目标客户
9.
所有的潜在顾客都是企业现实顾客
10.
“埃德帕”模式的第一阶段是吸引客户的注意力