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()是指想得到某种具体的东西以满足或部分满足某种需要的愿望。它受社会文化和人们个性的限制,是由满足需要的东西表现出来的。
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()是指想得到某种具体的东西以满足或部分满足某种需要的愿望。它受社会文化和人们个性的限制,是由满足需要的东西表现出来的。
A.需要
B.欲望
C.需求
D.购买力
正确答案:欲望
Tag:
欲望
东西
购买力
时间:2023-11-07 11:35:11
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管理大师()曾经说过,“企业经营的真谛是获得并留住顾客”
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信息技术的发展使客户关系管理这一理念可以以()的形式固化下来,为客户关系管理的实现提供了技术支撑,促成了客户关系管理系统的诞生。
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客户服务相叠着三种不同层次的服务,其中客户在购买企业产品之前假定自己必须获得的服务称为()
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客户的预期服务质量,来源于()
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()是企业给客户带来的意外惊喜,它是企业改进服务的重点。
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企业在销售较大的产品时,一般都会提供送货上门和安装服务,送货上门服务和安装服务就是客户在购买这类产品之前,就假定或者默认自己可以获得的()。
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个人客户基本资料包括()。
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客户关系的特征有两个方面:一是行为特征,二是()
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根据客户本人的喜好提供个性化的服务,使他获得满足,是客户服务的()
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影响用户打开电子邮件的主要因素是()
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客户信息管理是对客户信息资源进行(),以充分管理和开发客户信息资源的过程。
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一对一营销实则是()的一种别称。