要使企业在大客户心中获得“不可替代”性,企业就必须()
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A.进行定制化营销
B.让大客户参与决策
C.挖掘出大客户的真实需求
D.做出符合客户需求的独一无二的产品或服务
正确答案:做出符合客户需求的独一无二的产品或服务
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