智慧树知到《公共关系与人际交往能力》章节测试答案

第一章单元测试

1、公共关系学的学科性质是（）

A.传播学学科

B.综合应用型学科

C.社会学学科

D.管理学学科

正确答案：综合应用型学科

2、“公共关系是90%靠自己做得好，10%靠说（宣传）得好”，这种观点出自公共关系定义的哪家流派？（）

A.社会关系论

B.管理职能论

C.现象描述论

D.特征综合论

正确答案：现象描述论

3、公共关系的主体是（）

A.政府主管部门

B.社会组织

C.党委集体领导

D.“一把手”

正确答案：社会组织

4、公共关系客体准确的表述是指（）

A.公众

B.消费者

C.组织

D.大众

正确答案：公众

5、人际交往体现和彰显公共关系是指（）

A.社会组织是由一个个体组成的

B.全员公关，每个人都若明若暗的成为一定社会组织的“形象大使”

C.人际交往具有目的性

D.人与人交往无处不在

正确答案：全员公关，每个人都若明若暗的成为一定社会组织的“形象大使”

6、人际交往中的公共关系，主要体现在：（）

A.每个人都离不开公共关系

B.每个人都有自己的社会背景，影响自己所在的社会组织形象

C.每个人都在搞公共关系

D.良好的人际交往会提升或者改善公共关系

正确答案：每个人都有自己的社会背景，影响自己所在的社会组织形象；良好的人际交往会提升或者改善公共关系

7、公共关系中的人际交往主要体现在（）

A.每个人都在一定的社会组织之中，每个人的活动都影响着自己所在的社会组织。

B.社会组织是由人构成的，社会组织的内部公共关系，就是社会组织内部公众之间的关系。

C.公共关系对人际交往会产生影响。

D.社会组织开展公共关系活动一定是社会组织的“具体的人”对公众的“具体的人”进行传播与沟通。

正确答案：社会组织是由人构成的，社会组织的内部公共关系，就是社会组织内部公众之间的关系。公共关系对人际交往会产生影响。社会组织开展公共关系活动一定是社会组织的“具体的人”对公众的“具体的人”进行传播与沟通。

8、婆媳之间、夫妻之间、父（母）子（女）之间、兄弟姐妹之间、妯娌之间、祖孙之间等等家庭关系，也是公共关系。（）

A.正确

B.错误

正确答案：错误

9、邻里之间的关系也属于公共关系（）。

A.正确

B.错误

正确答案：正确

10、不同国家公民的一切交往都属于公共关系（）。

A.正确

B.错误

正确答案：错误

第二章单元测试

1、下列哪些不属于社会组织（）

A.联合国秘书处

B.微信朋友圈

C.智慧树教育共享平台

D.海尔公司

正确答案：微信朋友圈

2、下列哪些不是评价社会组织形象的标准（）

A.美誉度

B.知名度

C.利润率

D.和谐度

正确答案：利润率

3、以下哪些不属于大众传播媒介（）