A.报社

B.通讯社

C.组织内广播台

D.互联网

正确答案：组织内广播台

4、公共关系基本特征有（）

A.互利性

B.公众性

C.开放性

D.流动性

正确答案：互利性；公众性；开放性；流动性

5、公众的基本特征有（）

A.同质性

B.普遍性

C.可导性

D.多元性

正确答案：同质性；普遍性；可导性；多元性

6、公共关系构成要素有：（）

A.公共关系的客体：公众

B.公共关系的评估：第三方机构

C.公共关系的手段：传播与沟通。

D.公共关系的主体：社会组织

正确答案：公共关系的客体：公众；公共关系的手段：传播与沟通。公共关系的主体：社会组织

7、社会组织的规定性有：（）

A.盈利性

B.适应性

C.整体性

D.目的性

正确答案：适应性；整体性；目的性

8、公共关系具有流动性，是指：（）

A.公众认知和态度是会变化的

B.社会组织形象是会变化的

C.公众是不断变化的

D.社会组织运行是动态的

正确答案：公众认知和态度是会变化的；社会组织形象是会变化的；公众是不断变化的

；社会组织运行是动态的

9、公共关系学中所说的公众，其实就是人们常说的民众。（）

A.正确

B.错误

正确答案：错误

10、社会组织与社会组织的沟通，说到底还是人与人的沟通。（）

A.正确

B.错误

正确答案：正确

第三章单元测试

1、公共关系对社会组织的作用是（）

A.树立组织形象

B.推销组织产品

C.服务消费者

D.占有市场

正确答案：树立组织形象

2、公共关系活动既要对社会组织负责，也要对公众负责。这是因为（）

A.组织的良好形象靠社会公众来“认定”、“评判”

B.需要公众“买我”

C.全心全意为人民服务

D.公众是消费者，消费者就是上帝

正确答案：组织的良好形象靠社会公众来“认定”、“评判”

3、社会组织开展公共关系活动与客体公众之间应该保持一种协作关系，这是因为（）

A.“放长线钓大鱼”

B.社会组织与客体之间是一种合作的关系，而不是一种对立的关系。

C.吃小亏占大便宜

D.公众是“衣食父母”

正确答案：社会组织与客体之间是一种合作的关系，而不是一种对立的关系。

4、公共关系对社会的作用主要有（）

A.有利于社会政治环境的优化

B.有利于社会心理环境的优化

C.有利于社会经济环境的优化

D.有利于社会风气的净化

正确答案：有利于社会政治环境的优化；有利于社会心理环境的优化；有利于社会经济环境的优化 ；有利于社会风气的净化

5、坚持尊重客观事实的原则有助于社会组织（）

A.树立良好的形象

B.内部树立良好的风气

C.与新闻媒介搞好关系

D.培养一支良好的员工队伍

正确答案：树立良好的形象；内部树立良好的风气；与新闻媒介搞好关系 ；培养一支良好的员工队伍