C.服务价值

D.广告价值

E.人员价值

正确答案：产品价值；服务价值；人员价值

9、营销者顺应互联网营销思维的观念转变，需要关注：

A.渠道开拓

B.细分市场

C.顾客份额

D.个性化营销

E.顾客数据库

正确答案：细分市场；顾客份额；个性化营销

10、4C营销组合策略的四个基本要素是：

A.沟通

B.成本

C.消费者

D.产品

E.便利

F.价格

正确答案：沟通；成本；消费者；便利

第三章单元测试

1、商业模式创新是一种：

A.集成创新

B.产品创新

C.组织创新

D.工艺创新

正确答案：集成创新

2、以下哪个选项不属于智能式搜索引擎的工作原理：

A.收集

B.排序

C.索引

D.分类

正确答案：分类

3、以下哪个选项不属于电子邮件营销的三因素：

A.用户许可

B.商业交流

C.信息对用户有价值

D.电子邮件传递信息

正确答案：商业交流

4、博客营销的本质在于：

A.发布公司新闻

B.争夺话语权

C.推广品牌

D.发布产品信息

正确答案：争夺话语权

5、以下哪个选项不属于病毒式营销成功的3要素：

A.有价值的内容

B.媒介通路

C.体验销售

D.易感人群

正确答案：体验销售

6、“客户价值最小化”是商业模式创新主观追求目标。

A.正确

B.错误

正确答案：错误

7、网络营销是电子商务的基础，开展电子商务需离开网络营销。

A.正确

B.错误

正确答案：错误

8、以下哪项是病毒式营销的实现方法：

A.事件策划

B.街头派单

C.关键词广告

D.产品排号

E.口头传递

正确答案：事件策划；口头传递

9、电子邮件营销三因素是指：

A.邮件目录

B.邮局派送

C.用户许可

D.电子邮件传递信息

E.信息对用户有价值

正确答案：用户许可；电子邮件传递信息；信息对用户有价值

10、搜索引擎营销的实现方法有：（）等等。

A.产品排号

B.分类目录登录

C.公司排队

D.关键词广告

E.竞价排名

正确答案：分类目录登录；关键词广告；竞价排名

第四章单元测试

1、以下哪个选项不属于当前中国消费市场的大趋势

A.健康潮流

B.男性价值

C.自主

D.消费信息的时代

正确答案：男性价值

2、随着中国消费水平的不断提高，中国市场已经进入 消费的阶段。

A.小众化

B.高端化

C.大众化

D.精英化

正确答案：小众化

3、网络市场是一个 消费市场概念。

A.电子商务

B.虚拟的

C.线上线下结合的

D.实物

正确答案：虚拟的

4、网络消费者多为中低收入阶层市场和不愿意面对 的顾客市场。

A.厂商

B.人群

C.供应商

D.售货员

正确答案：售货员

5、以下哪个选项不属于政府在电子商务中作用的范畴，电子商务的 （）。