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客户补救策略的基本原则有()
A.真诚道歉
B.迅速纠正错误
C.授权一线客服人员
D.培训客户人员处理问题技巧
E.预防出错
正确答案:ABCDE
Tag:
服务管理
客户
人员
时间:2024-02-20 14:48:26
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