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喜欢听赞美的话是人的本性,为了赢得客户的好感,怎么赞美客户都不过分。
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喜欢听赞美的话是人的本性,为了赢得客户的好感,怎么赞美客户都不过分。
A、正确
B、错误
正确答案:B
Tag:
客户
本性
好感
时间:2024-03-21 16:31:22
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探索性提问不包含任何肯定或否定的含义,所以不会引起对方的反感。
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在推销洽谈中,产品的样品、模型是必不可少的。
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推销人员在概述产品益处时,要尽可能用专业术语。
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推销人员不能只会介绍产品,而且要善于提问,通过高质量的提问获取尽可能详细的顾客信息。
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倾听也是一门艺术,良好的倾听是推销中的一大“法宝”。
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在洽谈的基本内容中不包括保证条款。
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合适的开场白非常重要,如果开场白选择不恰当,很可能会导致全盘皆输。以下哪个方面的话题不可作为开场白的题材。()
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客户异议是成交的障碍,它是客户对推销品没有需要的信号。
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提出异议是消费者应有的权利,推销人员不应该为此退缩不前。
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“这种产品我们和某某厂已有固定的供应关系”这是典型的需求异议。
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“很抱歉,这种产品我们和XX工厂有固定的供应关系”,这种异议,通常称之为()。
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迂回否定法运用不当,可能会伤害客户的自尊。
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直接否定法易使推销人员陷入出尔反尔的境地。
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对客户提出的容易造成争辩的话题,推销人员可以不回答。
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客户异议是企业信息源之一。
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以下哪种原因引起的需求异议,推销人员应该立即停止推销。()
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产品异议表明客户对该种产品或服务没有需求。
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特别优惠促成法能够促使客户做出购买决定,为了诱导客户购买,可以不计成本为客户提供优惠。
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采用设置拦路板促成法的一个关键在于:推销人员能够及时判断出那些并非出自真心的异议。
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在交谈中,如果客户问:“你们的货多快能运来?”这表明客户对产品很感兴趣。
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如果推销人员是与个人签合同,合同的形式应十分简短、明确。
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在作商品介绍时,推销人员一开始就应当把产品的优点和交易条件和盘托出,以吸引客户购买。