第二章单元测试

1、商品或服务要想引起人们的注意需要达到一定的刺激强度，这一强度越（）越好。

A、小

B、大

C、无所谓

D、适中

正确答案：适中

2、人类有眼、耳、鼻、舌、皮肤五种不同的感官。（）

A、正确

B、错误

正确答案：A

3、注意是消费者对外界事物的目标指向和精神集中状态，是伴随着感觉、知觉、记忆、思维等心理过程而产生的一种心理状态。（）

A、正确

B、错误

正确答案：A

4、感觉是人脑对直接作用于一种感觉器官的外部事物的整体属性的反映。（）

A、正确

B、错误

正确答案：B

5、记忆时一个比较复杂的心理过程，主要包括（）

A、识记

B、回忆

C、再认

D、保持

正确答案：识记；回忆；再认；保持

6、想象是指人脑改造记忆中的表象，而创造新形象的过程。（）

A、正确

B、错误

正确答案：A

7、大白兔对消费者感官的激发主要体现在（）。

A、融入人文价值

B、保持新鲜感

C、保持统一识别度

D、抓住老年人的心

正确答案：融入人文价值；保持新鲜感；保持统一识别度

8、“造节”营销中体现出的争夺消费者注意力的方法包括（）。

A、精准定位，聚焦目标群体

B、引领情感，汇集流量

C、富有创意，做出特色

D、汇聚人气，扩大宣传效果

正确答案：精准定位，聚焦目标群体；引领情感，汇集流量；富有创意，做出特色；汇聚人气，扩大宣传效果

9、通过一些数据的转化，丁香医生做了一个关于颈椎压力的测算，得出结论：低头60度，颈椎要承受约27公斤的压力！相当于在头上顶了11瓶2L装的可乐。体现出丁香医生（）。

A、不断激发用户新思维

B、建立信任关系

C、沉淀优质方法

D、通俗易懂，不做教科书式科普沟通

正确答案：通俗易懂，不做教科书式科普沟通

10、温蒂斯的单人汉堡比麦当劳巨无霸的肉多，但它的名字叫单人汉堡，让消费者觉得分量不足，改名为经典大汉堡后成为热销单品，体现出（）。

A、让消费者乐于选择你的商品或服务

B、应以消费者理解的方式传达信息

C、给消费者留下良好的整体印象

D、要诚实守信

正确答案：应以消费者理解的方式传达信息