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影响有效沟通的个人因素不包括以下哪一项：
A.生理因素
B.心理因素
C.价值观念
D.社会背景
E.认知水平
正确答案：D
Tag：
因素
认知
生理
时间：2024-06-25 09:42:42
上一篇：
护士：“早上好，王小姐！昨天晚上睡得好吗？”患者：“护士，我昨天整个晚上都没有合眼，一想到我的病，心理总是不踏实。”护士：“奥，王小姐，其实，你的病没有什么大问题，用不了几天，你就会平安出院的。”此次护患沟通护士最缺乏什么技巧？
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患者徐某，男，45岁，由于车祸急诊入院，手术抢救后病情基本稳定，意识清晰。此时应采取的护患关系模式是（）
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按照沟通的深度分类，哪一层次的沟通双方信任程度及参与程度较低：
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小李最近参加了医务礼仪培训，满怀信心地站到了导诊的岗位上。她保持了“规范的微笑”。这是一位老人表情痛苦地朝导诊台走来，焦急地问小李他心口痛，该去哪里看病。小李微笑着给老人解答。老人一下子生气了，说小李站那里笑他，当即向医院投诉了小李。结合本案例，下面哪一项是正确的：
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一位护士正在为一位即将出院的术后患者进行出院前的健康指导，此时护患关系处于：（）
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在护患交谈中，为了给自己提供思考和观察的时间，护士可采取的最佳技巧为：
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下列关于新型医护关系说法错误的是：
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递名片时，下面做法错误的是（）
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最丰富的非语言信息来源是：
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向服务对象介绍病区的环境及设施，医院的规章制度：（）
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良好的语言能给患者带来精神上的安慰，体现了语言的
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把人文关怀的叙事意图隐藏在跨时空的、生动的关怀故事情境中的教学方法，称为（）
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张女士在办公室工作，她在接听电话时，下列哪项符合礼仪要求
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护士与王某交谈时，想了解患者对疾病的真实感受和治疗的看法，最合适的交谈技巧是：（）
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以下哪项不是沟通的基本构成要素：
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一般认为，德国人一丝不苟，美国人开放进取，英国人彬彬有礼，这是社会认知中的：（）
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患者男性，66岁，直肠癌术后。护士小王询问患者的相关资料。此时患者的很多亲属在场，患者总是欲言又止。该案例中影响沟通的主要因素是（）
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礼仪是一个人、一个组织乃至一个国家和民族内在的（）素养的显示，也是协调人际关系的约定俗成的行为规范。
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握手的先后次序，错误的是：（）