通过在企业内部制定、实施和改进质量管理体系,使组织生产的产品或服务提升到更高的水平,这种绩效改进方法属于()。
通过在企业内部制定、实施和改进质量管理体系,使组织生产的产品或服务提升到更高的水平,这种绩效改进方法属于()。
A.标杆超越法
B.ISO质量管理体系
C.卓越绩效标准
D.六西格玛管理
正确答案:B
答案解析:卓越绩效标准:通过描述卓越企业的管理信念和行为,改进组织的整体效率和能力;六西格玛管理:核心理念是在企业整个业务流程的所有环节上,都运用科学的方法提高效率、减少失误;ISO质量管理体系:通过在企业内部制定、实施和改进质量管理体系,使组织生产的产品或服务提升到更高的水平;标杆超越:通过对比和分析业内外领先企业的经营方式,对本企业的产品或服务、业务流程、管理方式等关键成功因素进行改进。
Tag:中级人力资源管理专业知识和实务 绩效 企业
时间:2024-11-05 08:44:03