《铁路旅客运输服务质量标准》规定，给旅客造成损失或发生旅客意外伤害时，要本着对旅客负责的态度，以（）的原则，按规定及时妥善处理。
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定，给旅客造成损失或发生旅客意外伤害时，要本着对旅客负责的态度，以（）的原则，按规定及时妥善处理。

A.实事求是

B.以人为本

C.公平、合理

D.公正、诚实、守信

正确答案：D

Tag：旅客 实事求是 质量标准 时间：2024-12-14 11:46:46

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