智慧树知到【公共关系与人际交往能力》2023章节测试答案

第一章

1.公共关系学的学科性质是(B)

A、传播学学科

B、综合应用型学科

C、管理学学科

D、社会学学科

2.“公共关系是90%靠自己做得好，10%靠说（宣传）得好”，这种观点出自公共关系定义的哪家流派？(D)

A、特征综合论

B、管理职能论

C、社会关系论

D、现象描述论

3.公共关系的主体是（C）

A、“一把手”

B、党委集体领导

C、社会组织

D、政府主管部门

4.公共关系客体准确的表述是指（C）

A、大众

B、组织

C、公众

D、消费者

5.人际交往体现和彰显公共关系是指（D）

A、人际交往具有目的性

B、人与人交往无处不在

C、社会组织是由一个个体组成的

D、全员公关，每个人都若明若暗的成为一定社会组织的“形象大使”

6.人际交往中的公共关系，主要体现在：（AC）

A、良好的人际交往会提升或者改善公共关系

B、每个人都离不开公共关系

C、每个人都有自己的社会背景,影响自己所在的社会组织形象

D、每个人都在搞公共关系

7.公共关系中的人际交往主要体现在（ABD）

A、社会组织开展公共关系活动一定是社会组织的“具体的人”对公众的“具体的人”进行传播与沟通。

B、社会组织是由人构成的，社会组织的内部公共关系，就是社会组织内部公众之间的关系。

C、每个人都在一定的社会组织之中，每个人的活动都影响着自己所在的社会组织。

D、公共关系对人际交往会产生影响。

8.婆媳之间、夫妻之间、父（母）子（女）之间、兄弟姐妹之间、妯娌之间、祖孙之间等等家庭关系，也是公共关系。（A）

A、错

B、对

9.邻里之间的关系也属于公共关系（B）

A、错

B、对

10.不同国家公民的一切交往都属于公共关系（A）

A、错

B、对

第二章

1.下列哪些不属于社会组织（B)

A、联合国秘书处

B、微信朋友圈

C、海尔公司

D、智慧树教育共享平台

2.下列哪些不是评价社会组织形象的标准（B)

A、知名度

B、利润率

C、和谐度

D、美誉度

3.以下哪些不属于大众传播媒介（D)

A、通讯社

B、互联网

C、报社

D、组织内广播台

4.公共关系基本特征有（)

A、公众性

B、开放性

C、流动性

D、互利性

5.公众的基本特征有（ABCD)

A、可导性

B、多元性

C、同质性

D、普遍性

6.公共关系构成要素有：（ACD）

A、公共关系的主体：社会组织