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压力是一种复杂的身心历程，它的产生过程是：焦虑反应压力源认知评估。
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压力是一种复杂的身心历程，它的产生过程是：焦虑反应压力源认知评估。
A.正确
B.错误
正确答案：错误
Tag：
客户关系管理
压力
认知
时间：2021-12-31 22:08:09
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压力是个体认为自己无法应对环境要求时，产生的负面感受和消极信念。
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叠加压力又分为两种：一是同时性叠加压力，二是继时性叠加压力。
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在掌握大客户信息数据时，要在客户企业内部和外部建立自己的情报系统。