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投诉的处理原则有()、()、()。
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投诉的处理原则有()、()、()。
正确答案:顾客至上原则#公正处理原则#责任清晰原则
Tag:
原则
顾客
责任
时间:2022-04-20 16:18:07
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下列适宜采用轻托方式的是()。
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斯塔特勒说过:“饭店的目标是向宾客提供最佳的,而饭店的根本经营宗旨就是为了使宾客得到和。”
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下列属于优秀餐厅服务人员应具备的基本素质的有()
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对餐厅的负面影响最大的是()
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下列餐厅服务要求中不合理的是()
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有时客人临时要求将食品放在餐厅保存一会,餐厅服务员可请示领导后为客人代存,存放前要将食品包好,写好标签,放在冰箱内
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西餐开餐前半小时由餐厅经理主持召开班前会,主要内容有()
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