按照客户服务的次数与时长,可将客户服务分为()。


按照客户服务的次数与时长,可将客户服务分为()。

A.连续性服务和间断性服务

B.高接触度服务和低接触度服务

C.显性服务和隐性服务

D.标准化服务和个性化服务

正确答案:A