智慧树知到《个人礼仪修炼》章节测试答案
7、向对方递名片时应恭敬地用双手拿住名片的两边,并将名片正面朝上顺向对着对方。
A.正确
B.错误
正确答案:正确
8、当接取对方名片时,应停下手中工作,随意接过名片。
A.正确
B.错误
正确答案:错误
9、接过别人的名片,可以直接放入包中。
A.正确
B.错误
正确答案:错误
10、自己名片存放:用专用的名片夹、名片包,然后放到公文包中,或上衣口袋,忌下衣口袋。
A.正确
B.错误
正确答案:正确
第五章单元测试
1、以下哪一项是提高沟通效率的重要原则?()
A.积极聆听
B.模糊沟通
C.学会“抢答”
D.其它选项都不是
正确答案:积极聆听
2、有效聆听的技巧不包括(D )
A.倾听回应
B.重复内容
C.提示问题
D.与自己的观点进行比对评论
正确答案:与自己的观点进行比对评论
3、沟通的过程是()。
A.双向的过程
B.多向的过程
C.单向的过程
D.其它选项都是
正确答案:双向的过程
4、肯定是语言沟通中的润滑剂,以下哪些是沟通中肯定的技巧?()
A.肯定的话要及时说
B.夸赞表扬要具体化
C.间接表扬效果更佳
D.投其所好
正确答案:肯定的话要及时说;夸赞表扬要具体化;间接表扬效果更佳;投其所好
5、轻松幽默是缓解尴尬的有效方式。所以不管犯了什么样的错误都可以选择用开玩笑的语气来应对。()
A.正确
B.错误
正确答案:错误
6、“投其所好”是更好的进行沟通的基础,所以跟别人沟通时应该以对方的利益和立场出发。
A.正确
B.错误
正确答案:错误
7、炙手可热用来形容流行技术或者人物的受欢迎程度其实是不恰当的。
A.正确
B.错误
正确答案:正确
8、语境就是语言使用的具体环境。
A.正确
B.错误
正确答案:正确
9、认真倾听的意思是听别人说话时不光要听清楚对方表达的内容,还要对其说的话有所思考和回应。
A.正确
B.错误
正确答案:正确
10、融洽沟通环境中交谈双方的身体语言会有前倾和靠近的体态,反之则会是背离的体态。
A.正确
B.错误
正确答案:正确
第六章单元测试
1、霍兰德职业倾向测评是分析人之匹配的理论。()
A.正确
B.错误
正确答案:正确
2、霍兰德职业倾向测评结论中,不会有两种以上相同得分的测评结果。()
A.正确
B.错误
正确答案:错误
3、个人简历中的信息应该尽可能丰富,如果有获奖证书,应该在简历中附上所有复印件。()
A.正确
B.错误
正确答案:错误
4、使用电子邮件发送个人简历时,应该注意以下哪些方面?()
A.邮件标题的写法
B.邮件正文格式
C.简历直接复制粘帖到邮件正文
D.发件人邮箱昵称
正确答案:邮件标题的写法;邮件正文格式;发件人邮箱昵称
5、为了在面试时表现出色,被问到了不太了解的问题内容时,也应该尽量组织语言应对,不能回答不会。()