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餐饮服务质量具有()和()三个特点
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餐饮服务质量具有()和()三个特点
A.差异性
B.无形性
C.综合性
D.一次性
正确答案:差异性;无形性;一次性
Tag:
餐饮服务与管理
差异性
服务质量
时间:2024-01-03 16:28:11
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餐厅管理人员应该知道服务的效果如何,即宾客是否满意,从而采取改进服务、提高质量的措施;通过()和()等方式来收集服务质量信息
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依据服务对象划,将固定菜单分为分()和()
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西餐厅的服务规程更应适应()的生活习惯
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餐饮服务质量的预先控制是指现场监督正在进行的餐饮服务,使其规范化、程序化,并迅速妥善地处理意外事件。
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标准食谱包括的内容有()。
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餐饮产品质量的构成要素主要包括()。
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按照餐位数确定餐饮生产人员数量的方法属于
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验收办公室不需要公文柜。
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成本加价采购的百分比一般都比较大。
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