首页
客户信息收集的内容包括()
精华吧
→
答案
→
远程教育
→
联大学堂
客户信息收集的内容包括()
A.客户基础资料
B.客户的特征
C.客户业务状况
D.交易现状
E.客户的未来发展
正确答案:ABCD
Tag:
服务管理
客户
特征
时间:2024-02-20 14:48:31
上一篇:
客户开发工作的内容有()
下一篇:
()是企业进入市场的基本条件。
相关答案
1.
评价服务质量的标准包括()
2.
全面质量营销,包含以下哪些方面()
3.
下列哪些包含于信用6A标准()
4.
客户补救策略的基本原则有()
5.
客户服务团队职务设计的内容包括()
6.
客户服务涵盖的部门包括()
7.
高效利用客户资料的具体做法包括()
8.
关系质量
9.
销售自动化(SFA)
10.
CRM的客户商业智能的功能模块。
热门答案
1.
服务流程
2.
提高客户服务人员素质的具体措施包括()
3.
信用管理
4.
“帕累托法则“在客户管理运用中带来的启示有()
5.
绩效评估
6.
客户关系管理系统的作用是什么?
7.
试述客户关系维护的原则。
8.
企业可以从以下几个方面化解客户对质量风险的顾虑()
9.
服务要求的类型包括()
10.
维护大客户关系过程中,制造进入障碍的具体途径是?