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（）是解决冲突的一种适当的妥协工具。
A、书信
B、谈判
C、演讲
D、倾听
正确答案：谈判
Tag：
书信
冲突
工具
时间：2024-03-22 09:41:49
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商务信函为组织内部信息传递的方式。
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回避冲突的处理态度属于没有自信心且缺乏合作精神的行为。
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（）般用于沟通者在权威或信息掌握程度上处于完全控制的地位，沟通的结果在于让受众接受你的要求。
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问题导向定位即坚持对事不对人的原则。问题导向指沟通关注的是问题本身，关注如何处理和解决好问题。
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（）是沟通取得成功的关键环节。
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责任导向定位即坚持个人负责原则，对事件结果承担个人责任。
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会议的目的在于集思广益，常采取“议会讨论法”。
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简历主要有两种类型：知识型简历和技能型简历。
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建设性沟通的本质是换位思考。
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演讲的构成要素（）。
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商务场合行握手礼时，右手握对方的同时左手握对方臂膀，表示（）。
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调整沟通风格的基本原则是：需要改变的不是他人，而是你自己。
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需要层次理论把人的需要归纳为五个层次，它是由美国心理学家（）提出的。
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（）是非正式沟通的两个主要形式。
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（）是谈判成功的最主要的标志。
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演讲的声音技巧包括（）。
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（）的变化是企业组织变革的最大诱因。