当要表达否定时,我们可以这样委婉的表达()


当要表达否定时,我们可以这样委婉的表达()

A、当不能给客户退货时:那我帮您申请调换货可以吗?

B、当客户遇到问题时:我可以帮您看是出了什么问题嘛?

C、当客户遇到的问题不是我的职责范围时:我非常希望帮您解决这个问题,不过这个问题我们公司有专门人员来负责,我需要为您转接过去,您看可以吗?

D、当客户提出的要求我们满足不了时:对不起,这不是我们的服务范围。

正确答案:当不能给客户退货时:那我帮您申请调换货可以吗?|当客户遇到问题时:我可以帮您看是出了什么问题嘛?|当客户遇到的问题不是我的职责范围时:我非常希望帮您解决这个问题,不过这个问题我们公司有专门人员来负责,我需要为您转接过去,您看可以吗?


Tag:客户 职责 人员 时间:2024-04-24 15:24:21