石油零售专业竞赛比武题库及答案（第1601-1800题）

1601、客户在电子钱包中看到的授权码位数为（）位

A、4

B、6

C、8

D、10

正确答案：A

1602、石化钱包刷卡接单时，以下操作流程正确的是（）③核对加油金额后，⑤核对车辆信息⑥将员工卡插入油机

A、5-->2-->4-->1-->6-->3

B、4-->2-->5-->1-->6-->3

C、2-->5-->4-->6-->1-->3

D、4-->5-->2-->1-->6-->3

正确答案：C

1603、石化钱包刷卡接单时，需将员工卡放在（）

A、POS机屏幕上

B、POS机底部卡槽

C、POS机上部刷卡标识区

D、加油机刷卡处

正确答案：C

1604、客户在6月27日使用一键加油未自动扣款，然后加油员在6月29日发现该笔交易未完成，选择了贴卡补扣，那么电子账会（）

A、对29日电子账无影响，27日的电子账现金应缴会多，可以联系财务退款

B、影响29日电子账，会导致29日电子账电子钱包数变多

C、对27日，29日的电子账均无影响

D、以上都有可能

正确答案：A

1605、客户在油站加油完成后，要求使用钱包付款码支付，支付时客户出示电子钱包付款码，员工在室外，用手持pos，点击扫码付，然后选择钱包扫码收款，此时关于这笔交易，管控交易流水查询中，收款方式会回写为（）

A、站级一体化

B、现金

C、加油卡

D、电子账户

正确答案：D

1606、客户电子钱包余额3元，设置最大加油金额5000元，此时客户下单，显示下单金额为多少（）

A、5000

B、3

C、1000

D、10000

正确答案：B

1607、客户使用一键加油下单加油完成后，管控正常应该显示回写为（）

A、微信

B、支付宝

C、电子账户

D、电信银行

正确答案：C

1608、授权码加油流程有哪些？

A、点击加油

B、等待加油站接单

C、等待加油

D、加油完成后自动扣款

正确答案：ABCD

1609、员工引导客户注册一键加油，注册成功后，客户可以通过什么方式下单或者支付（）

A、闪付

B、一键加油

C、授权码

D、钱包扫码付

正确答案：ABCD

1610、员工引导客户注册时应该注意什么（）

A、引导客户使用自己身份证信息真实注册并且绑定自己真实车牌

B、输入员工推荐码，便于员工业绩查询

C、小程序注册时支付密码不是微信密码要区分

D、先充值消费，其他不重要

正确答案：ABC

1611、客户使用一键加油下单加油，加超了，客户要求加超部分补现金，此时加油员应该怎么做（）

A、在手持pos上点开订单，选择加超部分收取现金并收取客户现金

B、收钱让客户走人

C、不同意，要求客户通过电子钱包处理

D、以上都可以

正确答案：D

1612、钱包充值目前支持微信、支付宝、建行龙支付等，充值不限额，但账户余额限（）元。

A、3000

B、5000

C、8000

D、10000

正确答案：B