企业连续改进某一或某些运营过程以提高顾客满意度的方法,叫做(),这样的管理行为是一个持续的过程,根据市场需求的变化,各个要素本身和构成服务的整体组合要不断更新、改善。


企业连续改进某一或某些运营过程以提高顾客满意度的方法,叫做(),这样的管理行为是一个持续的过程,根据市场需求的变化,各个要素本身和构成服务的整体组合要不断更新、改善。

A.持续改进

B.质量提升

C.转型升级

D.营销创新

正确答案:A


Tag:江开 过程 要素 时间:2024-06-16 10:44:44

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