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接待技巧主要包括:（）、接触顾客的技巧、情况特殊的顾客的接待技巧、特殊情况下接待顾客的技巧等。
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接待技巧主要包括:（）、接触顾客的技巧、情况特殊的顾客的接待技巧、特殊情况下接待顾客的技巧等。
A、语言技巧
B、介绍商品技巧
C、迎客技巧
D、售货技巧
正确答案：C
Tag：
新营业员理论知识
技巧
顾客
时间：2024-07-11 22:07:34
上一篇：
服务规范包括服务用语规范、接待技巧规范、清洁卫生规范和（）规范。
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商品流转即（）。
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道别时应做到（）、语言简练适当。
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当顾客买了某种商品后，营业员应根据顾客实际情况，介绍（）。
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营业员搞好商品上柜、陈列工作，应做到商品标价醒目，便于（）。
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保证商品质量要把好三关:把好（），把好质量关，把好定价关。
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下列（）属于直接费用。
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铝制品和不锈钢制品在外力作用下，易发生变形，因此必须有防震、（）措施。
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确定主要商品的资金定额可按（）。
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柜组核算就是（）。
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商品的热膨胀系数小则耐热性（）。
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计量商品注意事项要求营业员要经常维护和保养（），使其保持最佳状态。
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