汽车修理店会保存以为顾客的修理记录，当这位顾客想要把车送到另外一个新的修车店时遇到了很大的困难，这是（）导致顾客维持原有的维修员。
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汽车修理店会保存以为顾客的修理记录，当这位顾客想要把车送到另外一个新的修车店时遇到了很大的困难，这是（）导致顾客维持原有的维修员。

A.顾客惯性

B.转换成本

C.熟人

D.顾客要求多

正确答案：B

Tag：顾客 修理店 惯性 时间：2024-10-25 20:24:38

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