客户满意并不一定就能带来客户忠诚,满意和忠诚之间的关系受到了客户期望以及竞争程度的影响。


客户满意并不一定就能带来客户忠诚,满意和忠诚之间的关系受到了客户期望以及竞争程度的影响。

A.正确

B.错误

正确答案:A


Tag:企业与客户那些事儿 客户 时间:2021-09-04 15:28:59