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我们对客人的投诉应该持一种积极、欢迎的态度，要理解客人的心理，充分重视宾客的意见。（）
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我们对客人的投诉应该持一种积极、欢迎的态度，要理解客人的心理，充分重视宾客的意见。（）
A.正确
B.错误
正确答案：A
Tag：
餐饮服务与管理
客人
宾客
时间：2022-05-06 15:14:26
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