客户满意是一种心理活动,是客户的需求被满足后形成的愉悦状态。()
客户满意是一种心理活动,是客户的需求被满足后形成的愉悦状态。()
A.正确
B.错误
正确答案:A
Tag:客户关系管理实务 国家开放大学客户关系管理实务 电大客户关系管理实务
时间:2023-03-25 14:55:07