首页
以下属于客服体验表现的是()
精华吧
→
答案
→
网课
以下属于客服体验表现的是()
A、响应速度
B、服务态度
C、专业知识
D、店铺美观度
正确答案:响应速度|服务态度|专业知识
Tag:
专业知识
服务态度
速度
时间:2024-04-24 15:24:43
上一篇:
顾客未付款的原因有哪些?()
下一篇:
跟顾客沟通的过程中,如果顾客讨价还价,客服应该采用()
相关答案
1.
解决不了的中差评我们要怎么做?()
2.
顾客养成的习惯碰到比较贵的商品会说:价格能少点,打个折么?这个时候你应该说?()
3.
顾客在和你讨价还价的过程中威胁你说:“你不优惠我就走”,这时你觉得如何回复留住顾客下单的机会比较大呢?()
4.
客户说:“我考虑考虑"这个时候可以回复()
5.
在客户议价的过程中,如果产品本身不能降价,客服又必须给顾客一个合理的解释,这时候可以从哪些方面来讲呢?()
6.
世界上各种文化之争,本质上是()之争,也是人心之争、意识形态之争。
7.
下面哪些缺货用语是正确的?()
8.
哪些属于买家付款成功后的话术?()
9.
接听电话时,一般应该做到()
10.
即时通信工具的特点包括()
热门答案
1.
一封完整的电子邮件应该包括的组成部分有()
2.
店小蜜这类智能辅助机器人的开发目的在于()
3.
良好的语言服务要求()
4.
良好的语言服务中声音检查的要点包括()
5.
接听电话的礼仪包括()
6.
拨打电话的礼仪包括()
7.
当要表达否定时,我们可以这样委婉的表达()
8.
沟通过程中,合理引导客户的目的在于()
9.
沟通过程中,有效回复客户提问需要做到()
10.
倾听的要领有哪些()