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商品性能是商品在（）作用下所表现出来的性质和功能。
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商品性能是商品在（）作用下所表现出来的性质和功能。
A、内在因素
B、外界环境因素
C、自身因素
D、无外力因素
正确答案：B
Tag：
新营业员理论知识
因素
商品
时间：2024-07-11 22:07:46
上一篇：
狭义的商品质量即（）。
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商品性能主要包括商品（）等方面的性能。
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商品品名一般由产地、品牌、规格、功能、功率、（）、容积等部分组成。
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对于以长度出售的呢绒、布匹等商品，盘点时应采取（）法。
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商品盘点前应整理好所有单据、票证和商品，暂停（）。
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售货程序包括准备、（）、展示与介绍、开票与收找以及递交与道别。
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商品销售是指零售商店通过（）出售商品的买卖行为。
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商业企业应充分利用现有（），搞好在库商品的管理。
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商品保管是指对在库商品进行保管和（）工作。
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商品购进的基本原则是:（）、勤进快销、以进促销、储存保销。
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商品流转即（）。
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接待技巧主要包括:（）、接触顾客的技巧、情况特殊的顾客的接待技巧、特殊情况下接待顾客的技巧等。
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服务规范包括服务用语规范、接待技巧规范、清洁卫生规范和（）规范。
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道别时应做到（）、语言简练适当。
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当顾客买了某种商品后，营业员应根据顾客实际情况，介绍（）。
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营业员搞好商品上柜、陈列工作，应做到商品标价醒目，便于（）。
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保证商品质量要把好三关:把好（），把好质量关，把好定价关。
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某商场鞋帽组2011年商品周转10次，周转一次所需的天数是（）。
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下列（）属于直接费用。
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铝制品和不锈钢制品在外力作用下，易发生变形，因此必须有防震、（）措施。
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确定主要商品的资金定额可按（）。
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柜组核算就是（）。