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韧性是指商品能（）的作用而不破裂的性质。
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韧性是指商品能（）的作用而不破裂的性质。
A、承受外力
B、受热撞
C、受冻
D、承受内力
正确答案：A
Tag：
新营业员理论知识
外力
内力
时间：2024-07-11 22:07:53
上一篇：
商品的机械性能是鉴定商品的适用性和（）的重要内容。
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脆性是指商品在（）作用下，易于破裂的性质。
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商品抵抗空气中氧的作用的能力称为（）。
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商品的耐热性是用商品所承受急剧温度变化而不致破裂的（）来表示的。
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各种商品的透气性、透水性要求具有（）。
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透气性和透水性的本质（）。
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商品性能主要包括商品（）等方面的性能。
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商品性能是商品在（）作用下所表现出来的性质和功能。
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狭义的商品质量即（）。
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商品品名一般由产地、品牌、规格、功能、功率、（）、容积等部分组成。
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对于以长度出售的呢绒、布匹等商品，盘点时应采取（）法。
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商品盘点前应整理好所有单据、票证和商品，暂停（）。
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售货程序包括准备、（）、展示与介绍、开票与收找以及递交与道别。
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商品销售是指零售商店通过（）出售商品的买卖行为。
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商业企业应充分利用现有（），搞好在库商品的管理。
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商品保管是指对在库商品进行保管和（）工作。
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商品购进的基本原则是:（）、勤进快销、以进促销、储存保销。
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商品流转即（）。
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接待技巧主要包括:（）、接触顾客的技巧、情况特殊的顾客的接待技巧、特殊情况下接待顾客的技巧等。
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服务规范包括服务用语规范、接待技巧规范、清洁卫生规范和（）规范。
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道别时应做到（）、语言简练适当。
10.
当顾客买了某种商品后，营业员应根据顾客实际情况，介绍（）。