电大《广告心理学》形考题库

一、多项选择题（共 15 道试题，共 30 分。）

1. 知觉组织的特性表现为如下哪几个方面？（）

A. 接近性

B. 相似性

C. 连续性

D. 封闭性

2. 在以下几种现象中，哪些是依据感觉信息进行知觉推论的？（）

A. 人们在挑选服饰时，经常试一试手感，以此判断面料质地的好坏

B. 从25＋X＝60，可以推论出X＝35

C. 挑选西瓜时，可以通过拍拍西瓜表皮听听响声来判断西瓜是否成熟

D. 一般来说，人们会认为价格高的东西相对质量会比较好

3. 在问卷调查法中，让回答者在相反的两个答案中选择一个答案，赞成划√，不赞成划×，这样的提问方式属于（）

A. 封闭式提问方式

B. 开放式提问方式

C. 匹配提问方式

D. 选择式提问方式

4. 以下哪些提问方式属于封闭式提问方式？（）

A. 自由回答法

B. 是非题

C. 造句法

D. 评定量表

5. 以下各项中，属于名人广告中的广告源的是（）

A. 雪碧广告中的明星

B. 雪碧广告中的产品

C. 雪碧广告中的广告语

D. 雪碧广告中的广告制作者

6. 假设在一个调查中，涉及到“消费者的居住地”这一变量，用以区别上海、北京、武汉等不同地区，那么这一变量属于（）

A. 命名变量

B. 顺序变量

C. 等距变量

D. 比率变量

7. 人们在训练宠物做各种动作时，发出一个声音号令后，如果宠物做出了某个动作，就会给它吃食物，久而久之，“某个动作”与“食物”之间产生了关联。只要发出完全相同的声音号令，宠物就会做相应的动作，这种现象属于（）。

A. 经典条件反射

B. 操作性条件反射

C. 条件反射的泛化

D. 条件反射的分化

8. 需要层次理论是由美国心理学家（）提出来的。

A. 霍夫兰德

B. 休曼

C. 马斯洛

D. 巴甫洛夫

9. 随机变量按照其性质不同，可分为（）。

A. 命名变量

B. 顺序变量

C. 等距变量

D. 比率变量

10. 在态度改变的路径中，有一种是把态度的改变看成是消费者认真考虑和综合信息（如广告商标产品的信息）的结果，这种路径是（）

A. 直接说服路径

B. 中枢说服路径

C. 边缘说服路径

D. 间接说服路径

11. 系统加工理论包括的从属理论有（）

A. 启发式加工理论

B. 功能一致性理论

C. 认知反映理论

D. 认知失谐理论

12. 决定知觉选择性的机制有（）

A. 知觉的超负荷

B. 选择的感受性

C. 境联效应

D. 知觉防御

13. 对于一组数据来讲，最常用的统计量有两类，其中一类是用来表现数据的集中性质或集中程度的，它们的指标量有（）

A. 算术平均数

B. 平均差

C. 中数

D. 众数

14. 人们常常根据商品本身的特点进行知觉分类，对此，经营者可以采用“区别”策略，把自己的产品与著名商标的产品区分开来，在以下各品牌的广告语中，是运用“区别”策略对产品进行分类的有（）

A. M＆M巧克力：只溶在口，不溶在手

B. 七喜“非可乐类饮料”

C. 艾维斯汽车租赁公司：“我们是第二，所以我们更努力”

D. 百事可乐：新一代的选择

15. 以下现象中，属于知觉过程的最终产物的是（）

A. 看到了一则有创意的广告

B. 注意到一则广告采用的红色背景

C. 看完广告后记住了产品名称

D. 看完广告后改变了对该产品的态度

二、判断题（共 10 道试题，共 10 分。）

1. 边缘说服路径所形成的态度可能比中枢说服路径预测后来的行为更好。（）

A. 错误

B. 正确

2. 从大小知觉恒常性出发，可以更好地把握对象与周围景物的关系，通过它们之间适当的比例，可指望整个布景让人感受得更加协调，从而收到更好的效果。（）

A. 错误

B. 正确

3. 恐惧广告常用于公益广告中，广告的效果和受众对广告的记忆度与恐惧的强度成正比。（）

A. 错误

B. 正确

4. 在严格控制的条件下，有目的地给被试者某种刺激，以引发他的某种行为反应，从而加以研究，找出某种心理活动的规律，或者说找出事物的某种因果联系。这种研究方法叫问卷法。（）

A. 错误

B. 正确

5. 广告吸引力本身，既可以起到积极作用，也可能起消极作用。（）

A. 错误

B. 正确

6. 当购买间距加大时，商标忠诚性往往会降低；而购买间距小或频繁使用该商品，可能有助于商标忠诚性的增强。（）

A. 错误

B. 正确

7. 问卷的编制要符合严格的科学要求，具体地说，要在明确目的和要求、欲测的变量及其行为表现等基础上，构建问卷结构。（）

A. 错误

B. 正确

8. 广告播放频率越高，说明该产品或服务的质量越好，消费者也会越信任。（）

A. 错误

B. 正确

9. 情感可以从一个客体或现象转移到另一个客体或现象上，产生同类性质的情感体验。（）

A. 错误

B. 正确

10. 当消费者面对与自己无关紧要的信息时，就会导致边缘线索起作用。（）

A. 错误

B. 正确

三、名词解释（共 4 道试题，共 16 分。）

1. 商标忠诚性

2. 错觉

3. 知觉

4. 悬念广告

四、简答题（共 2 道试题，共 20 分。）

1. 广告频率效果有限的主要原因是什么？

2. 简述访谈法的方式及各自有何优缺点？

五、案例分析题（共 1 道试题，共 24 分。）

1.

认真观察以下广告作品，谈谈这些广告作品在设计中是如何创造新形象的。

图1：果汁饮料广告 图2：三星电子原厂配件广告

（文案：冰箱已是它的地盘，活着还有什么意义） （文案：唉！真怀念原装的日子）

图3：万象新天楼盘广告

（文案：常营超大居住区诞生，一切相形见小）

图4：华为技术广告（文案：全面备份，锁定安全！）

一、多项选择题（共 15 道试题，共 30 分。）

1. 假设在一个调查中，涉及到“女性皮鞋的尺码”这一变量，可分为34码、35码……40码，用以区别鞋号的大小，那么“女性皮鞋的尺码”这一变量属于（）

A. 命名变量

B. 顺序变量

C. 等距变量

D. 比率变量

2. 企业竞争力的三要素包括（）

A. 品牌力

B. 形象力

C. 商品力

D. 销售力

3. 态度的基本功能有（）

A. 调节的机能

B. 自我防卫的功能

C. 价值表现功能

D. 知识功能

4. 人们在训练宠物做各种动作时，发出一个声音号令后，如果宠物做出了某个动作，就会给它吃食物，久而久之，“某个动作”与“食物”之间产生了关联。只要发出完全相同的声音号令，宠物就会做相应的动作，这种现象属于（）。

A. 经典条件反射

B. 操作性条件反射

C. 条件反射的泛化

D. 条件反射的分化

5. 我们在广告中要不断变换广告主题以适应不断变化的需要，从需要的时间特征来看，这是因为（）

A. 需要具有时代性

B. 需要具有季节性

C. 优势需要与非优势需要会互相转化

D. 需要不变，广告主题也要不停变换

6. 进行商标扩展的意义在于（）

A. 可以节省新产品的传播费用

B. 新产品可以分享成功品牌的声誉

C. 有助于新产品顺利打入市场

D. 比较容易地赢得消费者对新产品的忠诚

7. 有些商家为了显示自己产品的档次，刻意模仿某些高档品牌，力图通过广告等途径展现自己的产品在外貌样式等方面与某名牌货相似，从而提高该产品的信誉和地位。这是利用知觉组织的（）特性。

A. 接近性

B. 相似性

C. 连续性

D. 封闭性

8. 根据情绪三因素说，情绪的产生是哪几种因素之间相互作用的结果？（）

A. 情感因素

B. 刺激因素

C. 生理因素

D. 认知因素

9. 对学生成绩好坏度评价：第一名、第二名、第三名……，按照心理量表特性的划分，这种排名属于（）

A. 顺序量表

B. 等距量表

C. 名次量表

D. 比例量表

10. 在以下各个产品的广告中，运用了USP理论的广告有（）

A. 农夫山泉：农夫山泉，味道有点甜

B. 施利茨啤酒：每一只瓶子都用蒸气机清洗过

C. 雀巢咖啡：味道好极了

D. Ｍ＆Ｍ巧克力：只溶在口，不溶在手

11. 发展商标忠诚性的市场策略有（）

A. 商标定位

B. 商标扩展

C. 商标迁移

D. 奖励对商标的忠诚

12. 随机变量按照其性质不同，可分为（）。

A. 命名变量

B. 顺序变量

C. 等距变量

D. 比率变量

13. 对于一组数据来讲，最常用的统计量有两类，其中一类是用来表现数据的集中性质或集中程度的，它们的指标量有（）

A. 算术平均数

B. 平均差

C. 中数

D. 众数

14. 在我国市场上，经常出现的商标主要有（）

A. 抽象型

B. 具象型

C. 汉字型

D. 组合型

15. 依据想象活动的有无预期目的，它可以分为有意想象和无意想象，无意想象的产生常常表现为（）

A. 创造想象

B. 自由联想

C. 再造想象

D. 知觉映像

二、判断题（共 10 道试题，共 10 分。）

1. 积极性的情感反应会导致对广告中特定商标（产品）的积极态度。（）

A. 错误

B. 正确

2. 有资料表明，广告中的字体与情绪色彩有一定联系：快活的心境往往与角型的和粗体型的字体相联系。（）

A. 错误

B. 正确

3. 直接反映当前对象的是表象，而把过去感知的对象在头脑中再现出来则称为知觉映象。（）

A. 错误

B. 正确

4. 大众对企业实态的主观反映会受到自身需求（利益）、价值观、生活体验等内在因素的制约。（）

A. 错误

B. 正确

5. 评定量表是让回答者给判断指定一个类别等级，在问卷调查中属于开放式提问方式的一种。（）

A. 错误

B. 正确

6. 南京冠生园在2001年被媒体曝光用陈年馅料做新月饼后，使得冠生园品牌受到消费者的唾弃，2005年南京冠生园宣布复出，通过积极的措施重保产品优质，逐渐恢复了信誉，这是重新强化了无条件刺激促使消费者重新建立无条件反射的表现。（）

A. 错误

B. 正确

7. 在研究中得到大量的观测数据，对这些数据进行归纳概括、分析他们如何反映出研究事物的性质以及尽量简化数据等工作都属于推论统计的任务。（）

A. 错误

B. 正确

8. 消费者的购买行为会受到内部的和外部的两大因素的影响，其中内部因素的影响是间接的，外部因素则产生直接影响。（）

A. 错误

B. 正确

9. 悬念广告利用了注意刺激纬度里的“新奇性”这一要素来吸引受众注意。（）

A. 错误

B. 正确

10. 在严格控制的条件下，有目的地给被试者某种刺激，以引发他的某种行为反应，从而加以研究，找出某种心理活动的规律，或者说找出事物的某种因果联系。这种研究方法叫问卷法。（）

A. 错误

B. 正确

三、名词解释（共 4 道试题，共 16 分。）

1. 条件反射的泛化

2. 随机现象

3. 绝对阈限

4. 变量

四、简答题（共 2 道试题，共 20 分。）

1. 简述访谈法的方式及各自有何优缺点？

2. 广告频率效果有限的主要原因是什么？

五、案例分析题（共 1 道试题，共 24 分。）

1.

湖南卫视“超级女声”的热播，捧红了李宇春、周笔畅、何洁等一大批选手，诸多广告商家纷纷行动起来，请她们为自己的产品代言，以下是她们所代言的部分广告。

（1）请谈谈你对这些广告的看法。哪些好？哪些不好？为什么？（8分）

（2）结合这些材料，谈谈名人广告的广告源应具备哪些要素。以下广告中，广告源不具备的要素有哪些？（16分）

材料1：李宇春代言的系列广告

材料2：何洁等5位超女代言的浏阳河酒广告

材料3：周笔畅代言的太太血乐广告（电视广告截图）

一、多项选择题（共 15 道试题，共 30 分。）

1. CIS与CS的区别在于（）

A. CIS指的是企业识别系统，而CS指的是“企业形象”

B. CIS指的是企业识别系统，而CS指的是“顾客满意”

C. CIS的主体是公众，而CS的主体是企业

D. CIS的主体是企业，而CS的主体是公众

2. 心理量表的制作方法有（）

A. 等级量表法

B. 对偶比较法

C. 多级估量法

D. 数量估计法

3. 某化妆品专卖店给在自己店内一次性消费达800元的顾客赠送VIP卡，以后持卡消费可以享受8.5折优惠。这是应用发展商标忠诚性的市场策略中的（）

A. 商标定位策略

B. 商标扩展策略

C. 商标迁移策略

D. 奖励对商标的忠诚策略

4. 根据情绪三因素说，情绪的产生是哪几种因素之间相互作用的结果？（）

A. 情感因素

B. 刺激因素

C. 生理因素

D. 认知因素

5. 下列哪些方法可能提高广告信息的可信度？（）

A. 保证宣传的客观性

B. 利用消费者现身说法

C. 邀请专家学者做专业评价

D. 邀请名人做广告

6. 我们在广告中要不断变换广告主题以适应不断变化的需要，从需要的时间特征来看，这是因为（）

A. 需要具有时代性

B. 需要具有季节性

C. 优势需要与非优势需要会互相转化

D. 需要不变，广告主题也要不停变换

7. 克服误导性广告的对策有（）

A. 健全有关法规，加强执法力度，避免误导性广告出现

B. 大众自己努力学习法律法规知识，提高识别虚假广告的方法

C. 在视听各类广告信息时，须作进一步的信息加工，避免错误

D. 尽量避免接触广告

8. 企业竞争力的三要素包括（）

A. 品牌力

B. 形象力

C. 商品力

D. 销售力

9. 总体是指具有某一类特征的对象全体。构成总体的每一个基本元素称为（）。

A. 样本

B. 个体

C. 单元

D. 个体元素

10. 以理性诉求为主的广告叫做理性广告，也称之为（）

A. 硬性广告

B. 理由广告

C. 理论广告

D. 说明广告

11. 在一项调查研究实验中，给新的汽车买主们呈示八份广告单，这些广告单涉及到各种汽车，让他们自己去挑选自己认为合适的广告，结果表明，有80％的买主选择了各自拥有的汽车广告，这说明了广告信息的（）。

A. 有用性

B. 支持性

C. 刺激性

D. 趣味性

12. “AIDA说”包括以下哪几个因素？（）

A. 注意

B. 欲望

C. 记忆

D. 兴趣

E. 行动

13. 对于受众来说，影响名人广告效果的内部条件有（）

A. 名人的专业性

B. 名人使用该商品的信任度

C. 名人的品德

D. 名人与商品类别的一致性

14. 决定知觉选择性的机制有（）

A. 知觉的超负荷

B. 选择的感受性

C. 境联效应

D. 知觉防御

15. 不同文化背景的人对于富有自己民族文化的画面更敏感，这从主题自身因素对知觉的影响来看，属于（）因素对知觉产生了影响。

A. 经验因素

B. 动机因素

C. 情绪因素

D. 爱好因素

二、判断题（共 10 道试题，共 10 分。）

1. “狼孩子”由母狼抚养，并且在狼窝中生活了多年，回到人间后既没有人类语言，也没有人类的生活习性，主要原因在于他脱离了人类社会环境。（）

A. 错误

B. 正确

2. 差别阈限指的是最大可察觉到的刺激差异量，简称最大可觉差。（）

A. 错误

B. 正确

3. 人们对客观事物的认识过程包括感觉、知觉、记忆、思维、想象等活动。（）

A. 错误

B. 正确

4. 广告上的人物，一般来说其性别和职业与广告的内容无关，不会影响广告的效果。（）

A. 错误

B. 正确

5. 美誉度的形成完全依赖于企业或商品的品质、服务等客观特性，与其他要素关系不大。（）

A. 错误

B. 正确

6. 有资料表明，广告中的字体与情绪色彩有一定联系：快活的心境往往与角型的和粗体型的字体相联系。（）

A. 错误

B. 正确

7. 与广告信息无关或很少有关的表现方法，势必会转移受众对广告信息的注意，它的吸引力越强，就会越背离广告目标。（）

A. 错误

B. 正确

8. 个体的性质是由其所在的总体的性质决定的。（）

A. 错误

B. 正确

9. 可被感受器觉察到的最大刺激值，称为上阈限。阈限值越低，感受性越高；反之感受性越低。（）

A. 错误

B. 正确

10. 相关的情况可以分为正相关和负相关两种。（）

A. 错误

B. 正确

三、名词解释（共 4 道试题，共 16 分。）

1. 三大联想率

2. 变量

3. 类似律

4. AIDA说

四、简答题（共 2 道试题，共 20 分。）

1. 广告频率效果有限的主要原因是什么？

2. 简述认知策略的类型及其主要表现。

五、案例分析题（共 1 道试题，共 24 分。）

1.

湖南卫视“超级女声”的热播，捧红了李宇春、周笔畅、何洁等一大批选手，诸多广告商家纷纷行动起来，请她们为自己的产品代言，以下是她们所代言的部分广告。

（1）请谈谈你对这些广告的看法。哪些好？哪些不好？为什么？（8分）

（2）结合这些材料，谈谈名人广告的广告源应具备哪些要素。以下广告中，广告源不具备的要素有哪些？（16分）

材料1：李宇春代言的系列广告

材料2：何洁等5位超女代言的浏阳河酒广告

材料3：周笔畅代言的太太血乐广告（电视广告截图）

一、多项选择题（共 15 道试题，共 30 分。）

1. CIS与CS的区别在于（）

A. CIS指的是企业识别系统，而CS指的是“企业形象”

B. CIS指的是企业识别系统，而CS指的是“顾客满意”

C. CIS的主体是公众，而CS的主体是企业

D. CIS的主体是企业，而CS的主体是公众

2. 结构式访谈与无结构式访谈的不同点在于（）

A. 结构式访谈拟有提纲和题目，而无结构式访谈没有提纲和题目

B. 结构式访谈是有一定目的的，而无结构式访谈没有固定的目的

C. 结构式访谈是由访谈者询问，受访者回答，而无结构式访谈主要以漫谈方式进行

D. 结构式访谈不需要有访谈策略，而无结构式访谈需要有好的访谈策略

3. 墙壁上装有镜子的房间会让人觉得宽敞得多，一个身穿横条衣服的人会显得胖一些，这都是（）在起作用。

A. 知觉的恒常性

B. 知觉选择性

C. 视错觉

D. 知觉整体性

4. 一个事物可能引起哪些联想，这会受到人的定向兴趣的影响。而人的定向兴趣一般会受以下哪些因素的制约？（）

A. 年龄

B. 性别

C. 职业

D. 文化程度

5. 理性广告诉求的优点是（）

A. 能给消费者提供准确的商品特性信息

B. 表现形式生动，容易吸引消费者的注意

C. 便于消费者对不同品牌的特性进行比较

D. 具有较强的说服力

6. 一幅鸭绒装广告，把一件鸭绒装穿在一只鸭子身上，从而把该商品的特色表现得淋漓尽致，这是使用了视觉策略中的（）

A. 镶嵌策略

B. 转换策略

C. 特征展露策略

D. 对比策略

7. 创造想象的形象具有以下哪些特点？（）

A. 务实性

B. 首创性

C. 独立性

D. 新颖性

8. 我们在广告中要不断变换广告主题以适应不断变化的需要，从需要的时间特征来看，这是因为（）

A. 需要具有时代性

B. 需要具有季节性

C. 优势需要与非优势需要会互相转化

D. 需要不变，广告主题也要不停变换

9. 人们常常根据商品本身的特点进行知觉分类，对此，经营者可以采用“特征”策略，通过强调新产品的特殊属性去帮助区分新旧产品的类型，在以下各品牌的广告语中，是运用“特征”策略对产品进行分类的有（）

A. 七喜“非可乐类饮料”

B. 创维电视：“不闪的，才是健康的”

C. 大众金龟车：“想想还是小的好”

D. 柯达：串起生活每一刻

10. 在以下几种现象中，哪些是依据感觉信息进行知觉推论的？（）

A. 人们在挑选服饰时，经常试一试手感，以此判断面料质地的好坏

B. 从25＋X＝60，可以推论出X＝35

C. 挑选西瓜时，可以通过拍拍西瓜表皮听听响声来判断西瓜是否成熟

D. 一般来说，人们会认为价格高的东西相对质量会比较好

11. 态度的基本功能有（）

A. 调节的机能

B. 自我防卫的功能

C. 价值表现功能

D. 知识功能

12. 以下四种理论，属于学习理论的有（）

A. 认知学习理论

B. 行为理论

C. 联想学习理论

D. 条件联系学说

13. 根据联想率理论，我们可以推断“白天”与“黑夜”属于（）

A. 因果率

B. 接近率

C. 对比率

D. 类似率

14. 在以下各个产品的广告中，运用了USP理论的广告有（）

A. 农夫山泉：农夫山泉，味道有点甜

B. 施利茨啤酒：每一只瓶子都用蒸气机清洗过

C. 雀巢咖啡：味道好极了

D. Ｍ＆Ｍ巧克力：只溶在口，不溶在手

15. 随机变量按照其性质不同，可分为（）。

A. 命名变量

B. 顺序变量

C. 等距变量

D. 比率变量

二、判断题（共 10 道试题，共 10 分。）

1. 恐惧广告常用于公益广告中，广告的效果和受众对广告的记忆度与恐惧的强度成正比。（）

A. 错误

B. 正确

2. 广告播放频率越高，说明该产品或服务的质量越好，消费者也会越信任。（）

A. 错误

B. 正确

3. 知觉离不开外界的客观对象，是对外部世界的直接映像。（）

A. 错误

B. 正确

4. “老字号”的品牌独特性主要依赖于它的产品或服务的特色。（）

A. 错误

B. 正确

5. 把文字（或外文字母）变换成相关的图形，以达到生动传达文字信息的目的的策略叫做镶嵌策略。（）

A. 错误

B. 正确

6. 中等意识水平上的注意表现为询问亲朋好友的想法，或者从很不起眼的刊物中去查找信息。（）

A. 错误

B. 正确

7. 人的一切心理现象都是对客观现实的反映，客观现实就是心理的源泉与内容。（）

A. 错误

B. 正确

8. 在广告中，联想的职业差别非常明显，因而联想率的应用不能忽视各个行业、不同文化、年龄的特点。（）

A. 错误

B. 正确

9. 核心商标可以扩展到任意的新产品上，都可以使新产品获得大众的认可。（）

A. 错误

B. 正确

10. 积极性的情感反应会导致对广告中特定商标（产品）的积极态度。（）

A. 错误

B. 正确

三、名词解释（共 4 道试题，共 16 分。）

1. 知觉映像

2. 知觉推论

3. 随机事件

4. 个性心理特征

四、简答题（共 2 道试题，共 20 分。）

1. 试分析广告画中人物模特的效果。

2. 简述认知策略的类型及其主要表现。

五、案例分析题（共 1 道试题，共 24 分。）

1.

认真观察以下广告作品，谈谈这些广告作品在设计中是如何创造新形象的。

图1：果汁饮料广告 图2：三星电子原厂配件广告

（文案：冰箱已是它的地盘，活着还有什么意义） （文案：唉！真怀念原装的日子）

图3：万象新天楼盘广告

（文案：常营超大居住区诞生，一切相形见小）

图4：华为技术广告（文案：全面备份，锁定安全！）

一、多项选择题（共 15 道试题，共 30 分。）

1. 在一项调查研究实验中，给新的汽车买主们呈示八份广告单，这些广告单涉及到各种汽车，让他们自己去挑选自己认为合适的广告，结果表明，有80％的买主选择了各自拥有的汽车广告，这说明了广告信息的（）。

A. 有用性

B. 支持性

C. 刺激性

D. 趣味性

2. 总体是指具有某一类特征的对象全体。构成总体的每一个基本元素称为（）。

A. 样本

B. 个体

C. 单元

D. 个体元素

3. 以下现象中，属于知觉过程的最终产物的是（）

A. 看到了一则有创意的广告

B. 注意到一则广告采用的红色背景

C. 看完广告后记住了产品名称

D. 看完广告后改变了对该产品的态度

4. 不同文化背景的人对于富有自己民族文化的画面更敏感，这从主题自身因素对知觉的影响来看，属于（）因素对知觉产生了影响。

A. 经验因素

B. 动机因素

C. 情绪因素

D. 爱好因素

5. 企业竞争力的三要素包括（）

A. 品牌力

B. 形象力

C. 商品力

D. 销售力

6. 隐性广告利用的原理是（）。

A. 阈上刺激

B. 阈下刺激

C. 差别阈限

D. 绝对阈限

7. “AIDA说”包括以下哪几个因素？（）

A. 注意

B. 欲望

C. 记忆

D. 兴趣

E. 行动

8. 创造想象的形象具有以下哪些特点？（）

A. 务实性

B. 首创性

C. 独立性

D. 新颖性

9. 结构式访谈与无结构式访谈的不同点在于（）

A. 结构式访谈拟有提纲和题目，而无结构式访谈没有提纲和题目

B. 结构式访谈是有一定目的的，而无结构式访谈没有固定的目的

C. 结构式访谈是由访谈者询问，受访者回答，而无结构式访谈主要以漫谈方式进行

D. 结构式访谈不需要有访谈策略，而无结构式访谈需要有好的访谈策略

10. 假设在一个调查中，涉及到“女性皮鞋的尺码”这一变量，可分为34码、35码……40码，用以区别鞋号的大小，那么“女性皮鞋的尺码”这一变量属于（）

A. 命名变量

B. 顺序变量

C. 等距变量

D. 比率变量

11. 消费者的显现需要可能包括不同的方面，但常常有一种需要是主要的，在所有需要中处于支配地位，这种需要称为（）

A. 主要需要

B. 优势需要

C. 前端需要

D. 强力需要

12. 进行商标扩展的意义在于（）

A. 可以节省新产品的传播费用

B. 新产品可以分享成功品牌的声誉

C. 有助于新产品顺利打入市场

D. 比较容易地赢得消费者对新产品的忠诚

13. 互动媒体的出现，很多企业在网络上投放广告的同时设计了富有特色的游戏环节，只要点击首页上的广告就可以进入游戏中，同时企业把产品信息和品牌名称融入到游戏的整个过程中，以吸引受众的注意，这是利用注意信息的一般动机理论中的（）

A. 信息的有用性

B. 信息的支持性

C. 信息的刺激性

D. 信息的趣味性

14. 在广告活动中，利用消费者所喜爱的名人来推荐商品，把品牌名称或标志与能引起消费者积极情感体验的刺激联系起来，这可以说是一个经典条件反射的过程。那么，在这个行为过程的几个要素中，“名人”属于什么变量？（）

A. 条件刺激

B. 无条件刺激

C. 条件反射

D. 无条件反射

15. “望梅止渴”这一成语从心理学角度说描述是（）现象。

A. 想象

B. 创造想象

C. 联觉

D. 联想

二、判断题（共 10 道试题，共 10 分。）

1. 人们倾向于有趣的信息，常常对自身以及自身的各种延伸物感兴趣。（）

A. 错误

B. 正确

2. 在消费者眼里，商品的价值不仅依存于产品的物理特性，而且依存于消费者的需求、喜好、价值观念等心理一行为因素中。（）

A. 错误

B. 正确

3. 同一问卷对同一组受测者施测两次，其前后两次测量的结果越一致，证明稳定性越高，问卷越可靠。（）

A. 错误

B. 正确

4. 核心商标可以扩展到任意的新产品上，都可以使新产品获得大众的认可。（）

A. 错误

B. 正确

5. 如果给处于不同情绪之中的被试者描述相同的图画情境，情绪不同只会影响到他们对图片描述的思想的理解，而不会影响对细节的理解。（）

A. 错误

B. 正确

6. 在名人广告中，只要名人在受众心目中的地位高，广告就能取得好的效果。（）

A. 错误

B. 正确

7. 影响类别扩展的主要因素是该商标引起的联想和类别产品之间的相似性。（）

A. 错误

B. 正确

8. 把各单个信息编组成熟悉的或有规律的图形、符号、文字语言等会更有利于记忆。（）

A. 错误

B. 正确

9. 心理物理学表明，刺激要引起反应必须达到一定的强度。所以在广告中，广告强度越大，越能引起受众注意，广告效果会越好。（）

A. 错误

B. 正确

10. 差别阈限指的是最大可察觉到的刺激差异量，简称最大可觉差。（）

A. 错误

B. 正确

三、名词解释（共 4 道试题，共 16 分。）

1. 联觉

2. 知觉

3. 错觉

4. AIDA说

四、简答题（共 2 道试题，共 20 分。）

1. 应该怎样正确认识“吸引力”在广告中的定位。

2. 试述知觉组织的特性，并简要加以分析。

五、案例分析题（共 1 道试题，共 24 分。）

1.

试分析以下广告作品，谈谈它们分别体现了哪种认知策略。